Wanneer is aanvullende orderpick-hardware geen goede investering?

Je wilt je orderpickproces verbeteren en onderzoekt oplossingen zoals Pick to light of een ScanWall. Maar hoe weet je of deze hardware de investering waard is?

Aanvullende orderpick-hardware kan tijd besparen en pickfouten verminderen. Toch hangt de toegevoegde waarde sterk af van je ordervolume, huidige werkwijze en beschikbare software. Een investering is pas zinvol wanneer je weet welk probleem je ermee oplost en wat de verbetering oplevert.

Robbert Mäkel, Specialist Intralogistieke Oplossingen, adviseert bedrijven over het verbeteren van hun magazijnprocessen. Vanuit zijn expertise weet hij welke factoren belangrijk zijn bij het beoordelen van een investering in aanvullende orderpick-hardware.

In dit artikel lees je op basis van zijn expertise:

• In welke zes situaties investeren in aanvullende orderpick-hardware minder interessant is.
• Waarom een geschikt WMS en een goed ingericht orderpickproces belangrijk zijn.
• Hoe je bepaalt of de investering voor jouw magazijn zinvol is.

1. Je pickvolume is te laag om de investering terug te verdienen

Aanvullende orderpick-hardware kan tijd besparen bij terugkerende handelingen, zoals het zoeken naar picklocaties of het verdelen van artikelen over orders.

Hoe vaker een handeling voorkomt, hoe groter de totale tijdwinst kan worden.

Stel dat Pick to Light ervoor zorgt dat een medewerker gemiddeld twee seconden minder nodig heeft om de juiste picklocatie te vinden.

Bij 100 picks per dag bespaar je daarmee ongeveer drie minuten. Bij 2.000 picks loopt dezelfde tijdsbesparing op tot ruim een uur per dag.

Dit zijn fictieve voorbeelden, maar ze laten zien waarom het pickvolume belangrijk is. Bij weinig picks kan de tijdwinst te beperkt zijn om de investering terug te verdienen.

Een laag pickvolume betekent overigens niet automatisch dat hardware oninteressant is. Wanneer iedere pickfout bijvoorbeeld hoge kosten veroorzaakt, kan een oplossing die fouten helpt voorkomen alsnog waardevol zijn.

2. Je orderpickproces bevat te weinig herhalende handelingen

Veel aanvullende orderpick-oplossingen zijn bedoeld om specifieke, terugkerende handelingen sneller of nauwkeuriger uit te voeren. Hoe vaak deze handelingen voorkomen, is daarom minstens zo belangrijk als het totale pickvolume.

Een ScanWall ondersteunt bijvoorbeeld het koppelen van bakken aan posities op een orderpickkar. Put to Light geeft aan in welke bak een artikel moet worden geplaatst.

Wanneer medewerkers deze handelingen nauwelijks uitvoeren, blijft de mogelijke besparing beperkt.

Stel dat je magazijn slechts enkele keren per dag een orderpickkar voorbereidt. Dan zal een ScanWall waarschijnlijk minder tijd besparen dan in een magazijn waar medewerkers voortdurend nieuwe karren gereedmaken.

Ook bij een sterk wisselend assortiment of veel verschillende orders kunnen bepaalde handelingen regelmatig terugkomen. Kijk daarom vooral hoe vaak medewerkers de specifieke handeling uitvoeren die je met hardware wilt verbeteren.

3. Je medewerkers verliezen weinig tijd en maken nauwelijks pickfouten

Als medewerkers al snel en nauwkeurig werken, kan de extra opbrengst beperkt zijn.

Neem bijvoorbeeld een magazijn waarin medewerkers de picklocaties goed kennen en nauwelijks tijd verliezen met zoeken. Pick to Light kan de juiste locatie aanwijzen, maar wanneer medewerkers deze al vrijwel direct vinden, is de mogelijke tijdwinst klein.

Hetzelfde geldt voor oplossingen die pickfouten helpen voorkomen. Put to Light ondersteunt medewerkers bij het verdelen van artikelen over de juiste orderbakken, terwijl PickByWeight helpt om verkeerde aantallen te signaleren. Wanneer dit soort fouten nauwelijks voorkomt, is de mogelijke besparing op foutkosten beperkt.

Meet daarom hoeveel tijd medewerkers aan bepaalde handelingen besteden en hoe vaak fouten voorkomen. Zo kun je beoordelen hoeveel verbetering daadwerkelijk mogelijk is.

4. Je beschikt niet over een geschikt WMS voor orderpick-hardware

Veel aanvullende orderpick-oplossingen werken samen met een Warehouse Management Systeem (WMS). Dit systeem beheert onder andere informatie over artikelen, voorraadlocaties en orders.

De hardware gebruikt deze informatie om medewerkers tijdens het orderpicken te ondersteunen. Bij Pick to Light wordt bijvoorbeeld op basis van de pickopdracht een lampje bij de juiste picklocatie ingeschakeld.

Om deze oplossingen goed te laten functioneren, moet de benodigde informatie beschikbaar zijn en moet de software de hardware kunnen aansturen.

Werk je nog zonder WMS? Dan is het vaak verstandig om eerst te onderzoeken welke verbeteringen een WMS kan opleveren.

Ook wanneer je al een WMS gebruikt, moet je controleren of dit systeem de gewenste hardware ondersteunt. Soms zijn aanvullende koppelingen of aanpassingen nodig.

Kun je orderpick-hardware gebruiken zonder WMS?

Ja, voor bepaalde oplossingen is dat mogelijk. Een gewone orderpickkar kun je bijvoorbeeld ook zonder WMS gebruiken om meerdere orders tijdens één pickronde te verzamelen.

Voor digitaal aangestuurde oplossingen zoals Pick to Light en Put to Light is passende softwareaansturing noodzakelijk. Deze kan ook via aanvullende software verlopen, mits de benodigde gegevens en signalen vanuit het bestaande systeem beschikbaar zijn.

Het ontbreken van een WMS is daarom vooral een reden om eerst je softwarebasis te onderzoeken voordat je investeert in aanvullende digitale orderpick-hardware.

5. Het grootste knelpunt in je magazijn ligt niet bij de orderpick-hardware

Soms lijkt aanvullende hardware een logische oplossing voor een traag orderpickproces, terwijl de belangrijkste oorzaak ergens anders ligt.

Denk bijvoorbeeld aan een magazijn waarin medewerkers veel tijd verliezen doordat artikelen onlogisch zijn opgeslagen. Pick to Light kan helpen om de juiste locatie sneller te herkennen, maar wanneer medewerkers voortdurend grote afstanden afleggen, kan een betere magazijnindeling meer opleveren.

Ook andere problemen kunnen de prestaties beïnvloeden:

• Onjuiste voorraadgegevens: medewerkers zoeken naar artikelen die niet op de aangegeven locatie liggen.
• Een ongeschikte pickmethode: medewerkers verzamelen orders afzonderlijk, terwijl het combineren van meerdere orders mogelijk minder loopafstand oplevert.
• Vertraging bij andere processtappen: orders worden snel verzameld, maar blijven vervolgens wachten bij het inpakken of verzenden.

Onderzoek daarom eerst waar de meeste tijd verloren gaat en waardoor fouten ontstaan.

Soms leveren een betere magazijnindeling, betrouwbaardere voorraadgegevens of een andere pickmethode meer op dan aanvullende hardware.

6. De kosten van orderpick-hardware wegen niet op tegen de verwachte opbrengst

Zelfs wanneer aanvullende orderpick-hardware tijd bespaart of fouten vermindert, hoeft de investering financieel nog niet interessant te zijn.

Naast de aanschafprijs moet je rekening houden met mogelijke extra kosten:

• Installatie en inrichting: het plaatsen en gebruiksklaar maken van de hardware.
• Softwarekoppelingen: eventuele aanpassingen om de hardware met je WMS te laten samenwerken.
• Training: het kost tijd om medewerkers de nieuwe oplossing te leren.
• Onderhoud en beheer: eventuele terugkerende kosten.

Daarnaast kan nieuwe hardware om een andere werkwijze vragen. De verwachte verbetering moet voldoende waarde opleveren om deze kosten en extra werkzaamheden te rechtvaardigen.

Daarbij is het belangrijk om onderscheid te maken tussen tijdwinst en daadwerkelijke kostenbesparing.

Stel dat aanvullende hardware dagelijks een halfuur aan picktijd bespaart. Wanneer medewerkers dezelfde uren blijven werken, dalen je personeelskosten daardoor niet automatisch. De vrijgekomen tijd kun je echter wel gebruiken voor andere werkzaamheden in het magazijn.

Tijdwinst kan op verschillende manieren waarde opleveren:

• Meer orders verwerken met dezelfde personeelsbezetting.
• Medewerkers andere werkzaamheden laten uitvoeren, zoals voorraad aanvullen of goederen ontvangen.
• Overuren of extra personeelsinzet voorkomen.
• Toekomstige personeelsuitbreiding beperken.

Wanneer je magazijn nauwelijks groeit en de vrijgekomen tijd ook niet voor andere werkzaamheden kunt benutten, kan de financiële opbrengst beperkt blijven.

Ook het voorkomen van pickfouten kan een belangrijke reden zijn om in aanvullende hardware te investeren. Minder fouten kunnen leiden tot minder klachten en betrouwbaardere leveringen. Voor sommige bedrijven weegt de zekerheid dat orders in één keer goed worden verwerkt zwaarder dan een korte terugverdientijd.

Wanneer is de terugverdientijd van orderpick-hardware te lang?

Er bestaat geen algemene terugverdientijd waarbinnen orderpick-hardware interessant moet zijn. Dit hangt af van de investering, de jaarlijkse opbrengst, de verwachte gebruiksduur en de financiële doelstellingen van je bedrijf.

Een investering die zich binnen drie jaar terugverdient, kan voor het ene bedrijf aantrekkelijk zijn, terwijl een ander bedrijf een kortere terugverdientijd verlangt.

Wil je weten hoe je dit voor jouw magazijn berekent? Lees dan ons artikel over de terugverdientijd van orderpick-hardware.

Daarin leggen we uit hoe je de mogelijke tijdwinst, arbeidskostenbesparing en foutreductie berekent. Met een offerte kun je vervolgens de verwachte terugverdientijd bepalen.

Hoe bepaal je of aanvullende orderpick-hardware rendabel is?

Herken je een of meerdere situaties uit dit artikel? Dan kan het verstandig zijn om eerst andere verbeteringen door te voeren. Maar hoe bepaal je wanneer aanvullende hardware wél interessant wordt?

Doorloop hiervoor drie stappen:

1. Meet je huidige prestaties. Breng je pickvolumes, productiviteit, zoektijd en pickfouten in kaart. Zo zie je waar verbetering mogelijk is.
2. Bepaal het belangrijkste knelpunt. Onderzoek welke handelingen de meeste tijd kosten of fouten veroorzaken en of aanvullende hardware deze problemen kan verminderen.
3. Bereken de verwachte opbrengst. Vertaal de mogelijke tijdwinst en foutreductie naar financiële waarde. Vergelijk deze vervolgens met de kosten van de oplossing.

Met deze informatie kun je onderbouwd bepalen of aanvullende hardware een logische vervolgstap is.

Wanneer kun je beter niet investeren in aanvullende orderpick-hardware?

Als je huidige orderpickproces weinig ruimte biedt voor verbetering, kun je de investering in aanvullende orderpick-hardware beter uitstellen. Ook wanneer de verwachte opbrengst niet opweegt tegen de kosten, is investeren minder interessant. Het belangrijkste is dat je voorkomt dat je investeert in hardware die onvoldoende bijdraagt aan het verbeteren van je magazijnproces.

Vanuit onze ervaring met magazijnoptimalisatie weten we dat de toegevoegde waarde van orderpick-hardware sterk afhankelijk is van de huidige werkwijze en de specifieke knelpunten. Daarom kijken we bij Logitrade eerst naar het proces voordat we een oplossing adviseren.